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Infobip:跨境交易者更多地依赖“跨通道协作”
作者:365bet官网 发布时间:2025-07-14 10:24
[原始Yobang]响应7月中期的促销,这增加了主要的跨境电子商务平台和外国商人的投资,张陈的经验通过与AI-DRIEN OMNI-CHANNEL联系成为商人促销节点的关键。张陈表示,今年7月促销活动的突出特征是“全球同步”活动,例如亚马逊的Prime Day和Tiktok Shop的“ Deal for You”,同时设定了北美,欧洲,欧洲,南亚,日本,日本,日本和韩国的交通高峰,以及通过协同促销的许多地区受益。尽管贸易和海关政策在今年上半年变得越来越困难,但采用具有灵活性的交流技术的交易者表现出了PStable:依靠WhatsApp和RCS等渠道来优化客户关系,有效地减少购物车放弃,并通过丰富的媒体信息,gami降低价格,简单的价格降低价格,NS正在升级到情感联系的机会。 Liang Dakuan强调,个性化的联系已成为品牌成功的基本能力,并且越来越多的跨境电子商务品牌使用AI来实现大规模的个人接触,以满足消费者对“智能 +情感”体验的期望。他以Infobip的最新CXOP(沟通经验的乐团平台)为例。通过AI代理技术,该平台提供了一种情感驱动的,在含义的含义中,针对WhatsApp和RCS等许多渠道,这有助于交易者提高转化,忠诚度并降低服务成本。说到最近的技术行动,张陈介绍了Infobip将专注于促进2025年的三项主要升级:首先,全球RCS消息传递服务将在欧洲,美国,东南亚和美国全球实施,以及交互式信息(包括按钮,旋转木马和安全薪酬,以及安全的薪酬和安全付费)MENT LINKS)将使交易者提高转化率高达25%;其次,它将在统一界面中启动增强的Omni-Channel API套件,SMS集成,电子邮件,WhatsApp和其他频道,并集成AI个性化和适应性的频道向后逻辑,以帮助商家根据客户的偏好以整洁的方式来修复用户的旅行;第三,它将推出仪表板营销仪表板仪表板,以支持商人监视性能,细分效果和优化A/B测试技术。 Liang Bakuan补充说,6月在全球发布的CXOP平台是今年Infobip的战略水平。基于Microsoft Azure平台的Wise客户联系平台通过AI和无编码/低代码伸展代理提供了与品牌框架的统一智能联系,从而开放了从移动流量到销售后服务的整个过程。目前,该平台在客户的零售业中实现,实现了Removin的双重影响G响应时间和提高满意度。张陈(Zhang Chen)从SA表现的跨境企业家表现的判断说,2025年上半年的大多数商人都同意,收入增长率为15-20%,类别(例如电子产品,时尚和家具)已成为主要增长力量。这项成就归因于两种主要技术:一种正在优化频道组合,而使用WhatsApp和RCS来恢复和推广购物车的交易者与简单的电子邮件营销相比,点击率超过10%;其他人则通过诸如丰富的媒体卡和区域语音提醒之类的活动进行了深入的本地化,在拉丁美洲购买后某些品牌的相互作用增加了1.5倍。 “ AI技术已经从辅助工具变为A'Engine Eventry'。” Liang Dakuan指出,与CXOP平台相连的领先商人将其转换率提高到营销率达到20%-30%更加同情的客户对话和自动潜在客户开发。两位官员都强调了下半年的跨境竞赛不仅仅是“协作” - 从RCS跟踪完整链接,WhatsApp提醒SMS回滚到电子邮件后续行动,这将帮助交易者最大程度地提高注意力和转换。为了响应7月以后跨境电子商务的传统高峰,InfoBip部署了多维支持解决方案。张陈(Zhang Chen)介绍了该平台将推出优化的节日营销套餐,集成了Omni-Channel Toolssms ADS,电子邮件,RCS,WhatsApp和SaaS解决方案,例如时刻和答案,并提供无缝的跨渠道协作,从而使企业家在购买后进行跨频道活动的个人修复。同时,实时预测评估工具将帮助交易者监控交通变化,优化交货时间并确保最大的促销效应ESS虽然预先建立的购物季促销计划将使商人能够在主要购物期间促进销售,并确保下半年的成功。
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